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Erfolge sprechen für sich

Nur konsequentes Handeln führt zur LösungUm Fortschritt zu schaffen, kommt es darauf an, entschlossen zu handeln. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Pläne in die Tat umzusetzen.

Die Berater von ChallengeIT waren unter anderem erfolgreich im Einsatz …

Projekt

Unsere Aufgabe

Branche

Prozessimplementierung im Application Management
und Support

Definition und Implementierung sowie Automatisiserung/Tooling für Application Management Prozesse, inkl. Auslagerung (Outsourcing)

Automotive

Prozessimplementierung
und -optimierung

Prozessdesign, - Implementierung, - Messung, - Training und - Dokumentation für Incident-, Problem-, Demand- (Änderungs-) und Release Management

Automotive

Prozessrollout

Abbildung der Proezssanforderungen im Ticketsystem und internationaler Rollout in der Organisation

Automotive

Serviceorganisation

Konzeption und Umsetzung der Supportorganisation für einen neuen IT Service

Telekommunikation

Prozesslandkarte

Prozessorientierte Serviceausrichtung
eines internationalen Rechenzentrums,
inkl. Auslagerung (Offshoring)

Automotive